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中銀香港(02388)推新“黑科技” 試行指靜脈認證取款

發布時間:2018-08-19

      香港積極發展金融科技(FinTech),中銀香港(02388)繼早前應用區塊鍊技術(Blockchain),上月开始更率先于指定分行試推指靜脈识别服務。該行計劃上半年将指靜脈服務擴展至更多分行,最快半年後推出指靜脈自动櫃員機(ATM)提款。

指靜脈识别服務是依據人類手指中流动的血液圖像来识别身份,所以較指紋更難複制,且斷指亦無法通過認證,安全度極高。客户首次登記時,需于分行櫃位進行約1分鐘樣本采集,随後每次隻需以手指簡單認證,便可進行提款、彙款等全線銀行业務。

指靜脈识别服務正透過香港金融管理局的監管沙盒計劃測試及推行,項目目前仍在試行階段,僅指定分行職員及約200、300名客户已登記及使用該功能。

 

除了指靜脈识别服務外,中銀香港還在研究人工智能客服,計劃今年或明年用于電話中心及手機銀行,解答客户問題;該行同時开發智能投资顧問,最近推出“真人”比拼“智能”炒股比賽,測試智能投资顧問實力,目前賽果“真人”暫時領先,相信智能投资技術發展成熟并獲得客户信任需幾年時間。

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